Ecole Nationale Supérieure de Chimie de Clermont-Ferrand

Form’Action : les recettes pour un « Feedback » réussi

Vivianne Massoneau, directrice du site MSD du Puy en Velay, marraine de la promotion ENSCCF 2014, accompagnée de deux de ses proches collaborateurs, a consacré une journée entière à nos élèves-ingénieurs pour partager son expérience.

La relation entre un manager et ses équipes se nourrit d’échanges. Parmi ceux-ci figurent bien évidemment le « feedback », ce fameux retour qui permet à un manager d’aider ses collaborateurs à atteindre l’objectif qu’il leur a fixé, en leur rendant visible à la fois ses attentes et leur position ou progression par rapport à celles-ci.

« Serious games » ou mises en situation ont montré à nos étudiants que donner du « feedback constructif » pour un management durable est un exercice difficile : il demande beaucoup de tact de la part du manager. L’enjeu était d’apprendre à donner mais aussi à recevoir du feedback pour faire évoluer ses compétences relationnelles, en situation professionnelle et dans la vie de tous les jours.

Ecoute, communication, réflexion sur soi, courage, respect, franchise, justesse, solutions… ont été les mots clé de ce coaching sur un mode concret et dynamique.

Un plaisir partagé au cours de cette session entre des formateurs passionnés et des élèves-ingénieurs intéressés et réactifs. Rendez-vous en octobre prochain pour un « feedback », retour d’expérience et de mise en pratique durant une période de stage.

Contact : direction@ensccf.fr